🔒 Aimeriez-vous que votre direction soit informée de votre situation personnelle sans votre accord ?
La réponse est évidente ! 🤷🏼♀️
Et pourtant, nous constatons en entreprise beaucoup de demandes faites auprès des assistant·e·s de service social pour obtenir des informations confidentielles sur des salariés.
🚨 Le secret professionnel n’est pas un obstacle : c’est le fondement de la relation de confiance.
Une confiance indispensable dans les entreprises, où les assistant·e·s de service social du travail interviennent au plus près des salariés dans leur vie quotidienne.
Lors des entretiens, la frontière entre vie personnelle et vie professionnelle est mince car tout s’entremêle : santé, endettement, séparation, conflits, épuisement au travail…
Ainsi, le partage d’informations à caractère secret en entreprise comporte des enjeux multiples.
Sauf cas particuliers, il est primordial de prendre le temps de la réflexion, de recueillir l’accord de la personne et d’agir collectivement (direction, RH, service social du travail) en bonne intelligence dans le respect de la vie privée.
💬 Dans ce contexte, nous réitérons : le secret professionnel n’est pas un frein, mais un cadre essentiel !
En sécurisant les échanges sur les situations sensibles, il permet :
→ d’instaurer un espace d’écoute libre, neutre et confidentiel
→ de ne transmettre à l’employeur que ce qui est strictement nécessaire à la résolution de la situation (avec l’accord de la personne)
🙏 Merci à l’Association Nationale des Assistants de Service Social pour ce rappel précieux. 👇🏼
https://www.anas.fr/Secret-professionnel-secret-partage-demeler-le-vrai-du-flou_a2193.html
